Чартер отличается от регулярных рейсов тем, что всегда есть вероятность, что время вылета, авиакомпания, и даже аэропорт могут измениться за несколько дней до вылета. Причиной изменений могут быть как сами авиакомпании, часто изменяющие свои рейсы, так и посредники, продающие билеты, которые стараются максимально загрузить купленные места.
Качество перелета в чартерах так же ниже: расстояние между рядами меньше, сами самолеты старше, требования к багажу строже.
Обратной стороной этих неудобств является стоимость билетов. Почти всегда чартеры дешевле регулярных рейсов.
Так же, чартеры, как правило, являются невозвратными билетами.

Регулярный рейс – это рейс конкретной авиакомпании в конкретное время вылета. Такие билеты дороже чартеров, однако Вы можете быть уверены, что улетите в указанное время из того аэропорта, из которого планировали.
Как правило, качество перелета регулярных рейсов ощутимо выше: самолеты новее, расстояние между рядами больше, сервис лучше.
Стоимость регулярных рейсов почти всегда выше чартеров, однако разница не стоит неопределенности и неудобств, которые Вы получите, покупая чартер.

Согласно закону, у Вас есть право потребовать в случае задержки вылета:

• Предоставление места в комнате матери и ребенка пассажиркам с детьми младше 7 лет.
• Прием на хранение багажа до момента вылета.

Если рейс задержали на 4 часа и более, можно потребовать:

• Горячее питание сразу, а далее через каждые 6 часов днем и 8 часов – ночью.

Если задержка увеличивается до 6 часов, то пассажиры должны быть обеспечены:

• Местом в ближайшей гостинице с проживанием вплоть до вылета
• Трансфером от аэропорта до этой гостиницы

Помимо питания и проживания пассажир вправе потребовать компенсацию в размере 3% от оплаченной стоимости авиабилета за каждый час ожидания.
Однако на практике добиться чего-либо в аэропорту просто невозможно из-за отсутствия представителей авиаперевозчика и других непредсказуемых причин. Как правило, для чартеров задержки – обычное дело, а о сервисе пассажиров такие авиакомпании совсем не заботятся.
Поэтому мы рекомендуем покупать авиабилеты только на регулярные рейсы от компаний с хороший репутацией, чтобы не попадать в подобные ситуации.